Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ tại x88d

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, x88d thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán và bảo mật tài khoản — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt 24/7
x88d Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ tại x88d
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách x88d bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ với mã hóa SSL tiêu chuẩn. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò, đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới có thể xem thông tin của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo yêu cầu pháp lý và mục đích xử lý thanh toán — khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa giao dịch

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa đầu cuối. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.

Quản lý cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Xác thực OTP được áp dụng khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi thực hiện rút tiền lần đầu. Bước này giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh, không cần gọi điện hay chờ đợi lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email chính thức của x88d.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ từ giao diện trên điện thoại.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách x88d xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay chỉ được ghi nhận để xử lý giao dịch, không lưu trữ lâu dài.

Không, ngoại trừ trường hợp bắt buộc theo luật pháp hoặc khi cần phối hợp với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie được dùng để lưu phiên đăng nhập và theo dõi lưu lượng truy cập trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi OTP xác nhận về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.